Não é segredo que o maior objetivo de uma loja de varejo é realizar boas vendas e garantir seus lucros, por isso a Frente de Caixa representa um dos pontos mais críticos da loja. É lá onde as vendas se concretizam, onde os clientes sentem-se satisfeitos de terem feito a compra que desejavam. Por ser um ponto crucial para os lucros do varejo, é também um dos pontos mais visados e atingidos por furtos e fraudes. Cerca de 30% das perdas internas de supermercados, por exemplo, acontecem no checkout. Com tantos dados alarmantes, o varejista precisa estar atento a tecnologias para a gestão da frente de caixa, como o Gatecash.
O Gatecash é uma ferramenta de gestão das operações realizadas nos checkouts, que trabalha com a associação das imagens e áudios gravados aos tíquetes de compra, facilitando a auditoria e busca por diversos filtros. Permite a prevenção de fraudes no checkout da loja, gestão de operadores de caixa, monitoramento de ofertas de campanhas de marketing, além do acompanhamento e avaliação do atendimento ao cliente.
A tecnologia Gunnebo Gatecash destaca-se no mercado, por utilizar sistema de vídeo análise para detecção de padrão de movimento, permitindo gerar alertas em tempo real no caso de subescaneamento.
Como funciona o Gatecash?
Através de um aplicativo instalado no sistema Operacional do PDV, o Gatecash funciona como ferramenta de análise e auditoria dos processos de venda, identificando perdas ocorridas. Integrado ao software da loja, monitora à distância operações efetuadas em tempo real com qualidade de DVD, conferindo tickets com produtos realmente comprados.
Um avançado algoritmo identifica automaticamente se o consumidor ou a operadora do caixa realizaram alguma operação suspeita como, por exemplo, obstruir a leitura do código de barras de um produto, evitando seu registro pelo PDV.
Sim. O Gatecash é capaz de gerar um dos formatos de arquivo proprietário aceitos pela justiça brasileira. Além do vídeo, a ferramenta também gera um arquivo XML com as informações registradas no PDV monitorado, facilitando a investigação e a auditoria.
Acesse cases e relatos de clientes sobre as vantagens da tecnologia do Gatecash:
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