A Gunnebo Gateway é a única empresa do setor de EAS nacional que possui a certificação ISO 9001. Esta chancela é um grande diferencial de mercado e traz benefícios tanto para a nossa empresa quanto para todos os clientes. Mas você sabe o que é uma certificação ISO?

A ISO (International Organization for Standardization) é uma organização internacional formada por mais de 150 institutos de normatização ao redor do mundo. Eles definem diversos padrões técnicos que, se cumpridos por uma dada empresa, mostram o quanto ela atende as exigências internacionais de qualidade. No caso do ISO 9001, significa que a empresa, os produtos ou serviços cumprem as normas referentes à gestão de qualidade, focam na satisfação do cliente e na boa articulação de pessoas, equipamentos e outros recursos que fazem parte do processo organizacional.

Todos ganham com esta certificação. Nós, da Gunnebo Gateway, ganhamos porque temos em mãos uma empresa que funciona de forma coerente e dinâmica, pensa de maneira inteligente seu funcionamento como um todo e entrega resultados para si, seus colaboradores e seus consumidores finais. Ganha o cliente porque recebe produtos confiáveis, de qualidade superior e suporte com o qual eles possam sempre contar.

Wellington Sampaio, coordenador de qualidade da Gunnebo Gateway, define bem a importância dessa certificação para a empresa e seus clientes:
“A certificação ISO 9001 dentro de uma organização têm como foco a prevenção e melhoria. Este reflexo é ainda mais perceptível dentro do mercado tecnológico, especialmente no setor de Prevenção de Perdas, pois esta importante ferramenta de gestão organizacional estabelece padrões que garantem controle, informações relativas ao produto, atendimento aos requisitos dos clientes, e qualidade dos produtos e serviços”.

Angra Araújo, nossa Assistente Técnica e Administrativa também percebeu o quanto a certificação influenciou no desempenho da empresa em seu setor e na empresa:
“Através da ISO 9001, constatei que as atividades que realizo melhoraram muito. A atenção para com a satisfação dos clientes e a qualidade no que é feito tem gerado resultados diariamente. São detalhes que têm feito a diferença interna e externamente”.