Segundo o relatório da Global Fraud Report, da Kroll, quatro a cada cinco empresas entrevistadas relataram um aumento das fraudes no varejo. Poucas foram as empresas que não sofreram algum tipo de fraude, 79% foram vítimas deste tipo de perda. Mas, se olharmos com mais cuidado, é possível que o número de furtos ou roubos seja ainda maior, se contarmos com os desvios não identificados. Investigar as perdas é fundamental para começar a reverter estes números tão alarmantes.
O tipo mais comum de fraudes no varejo citado na pesquisa foi o roubo de ativos físicos, chegando a 46% das empresas. Esta incidência é a mais alta e representa mais do que o dobro da média geral de fraudes no varejo, que é de 22%. São vários os fatores que geram este alto número de perdas, dentre eles a rotatividade do pessoal na empresa e a entrada em mercados novos e de risco.
O relatório sugere que é preciso investir em novas estratégias e maneiras de proteger as empresas das fraudes no varejo. Uma das saídas é focar na investigação das fraudes e atacar na origem o problema. Ao entender como as perdas acontecem, se torna possível preparar ações mais estratégicas e pontuais. Para conhecer algumas destas estratégias, acesse gratuitamente ao conteúdo do Ebook Investigação no Varejo, preparado com base no cenário atual de perdas no varejo. Com soluções práticas e atuais, é possível reverter este panorama investindo em Prevenção de Perdas.
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