Prevenção de Perdas

No post anterior (http://www.gateway-security.com.br/blog/node/30), foram apresentados os principais fatores que o empresário deve levar em consideração ao definir a localização de sua loja. Foi destacada a importância de estar próximo do público alvo e de oferecer conveniência. Agora é hora de analisar e escolher o imóvel propriamente dito em que o negócio será montado.

Recentemente fui questionado se a localização da loja ainda é importante, considerando os novos canais de vendas e relacionamento do varejo, principalmente aqueles baseados na Internet e Smartphones. Logo me lembrei daquela máxima sobre o tema, que diz que o sucesso de uma loja depende de três fatores: ponto, ponto e ponto. Mas o assunto é tão importante que vale uma reflexão que compartilho a seguir.

Atualmente com o grande número de opções de canais de compra como e-commerce, f-commerce (loja no Facebook) e smartphones, só para citar alguns, pode até parecer estranho que a maioria das pessoas continue fazendo parte significativa de suas compras em lojas físicas.

O que tem em comum um comprador de uma loja de rua em Mumbai, um cliente de um Shopping Center em Pequim e um internauta tomando café na Avenida Paulista, navegando num web site de comércio eletrônico em seu notebook?