Prevenção de Perdas

O III Fórum ABRAS de Prevenção de Perdas, que aconteceu em agosto, trouxe à tona debates muito importantes para o combate às perdas, com participações de especialistas que acrescentaram muito à discussão. O principal objetivo do evento foi mostrar que investir em Prevenção de Perdas traz ganhos para todos profissionais e elos da cadeia do varejo.

Nos dias 27 a 29 de outubro, participei, como convidado da ANTAD - Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales, do evento Simposio de Prevención de Pérdidas y Mermas no México. Nós, da Gunnebo, fizemos palestra sobre Prevenção de Perdas, representando a GUNNEBO MÉXICO. O tema escolhido foi a Gestão de Numerário, assunto de grande interesse dos varejistas do México e do mundo inteiro.

Em tempos em que a economia anda instável e a diminuição das vendas tende a acontecer com mais frequência, se torna ainda mais importante investir em tecnologias que contribuam para garantir mais lucros e menos perdas. As estratégias de prevenção de perda são as principais formas de não sofrer tanto com uma economia instável.

Estamos caminhando para o final de mais um ano e os resultados das novas pesquisas sobre perdas no varejo, tanto nacionais como internacionais, nos deixam ainda mais preocupados: os números mostram que ainda há varejistas que não se deram conta dos verdadeiros benefícios de investir em Prevenção de Perdas. (Fonte: ABRAS / IBEVAR / NRF / UNIVERSIDADE DA FLORIDA / HAYES INTERNATIONAL. Todos relacionados ao varejo de 2014 com relatórios em 2015).

Uma das grandes dúvidas dos varejistas ao começarem suas pesquisas visando investir em Prevenção de Perdas é se aquele investimento realmente valerá a pena. Por ter resultados mais abstratos, é bastante comum que este tipo de tecnologia seja olhada com desconfiança. Com alguns cálculos podemos provar facilmente: Prevenção de Perdas é um investimento com retorno garantido, independente da forma de pagamento ou da solução escolhida.

Seguindo a nossa série de artigos baseadas na lista de "10 coisas que você precisa saber sobre Prevenção de Perdas", hoje vamos continuar no tema e falar sobre como escolher os melhores fornecedores para ampliar sua estratégia de Prevenção de Perdas. 

Durante o passar dos anos, o varejo brasileiro não deu a merecida importância à área de Prevenção de Perdas. A grande questão é que o prejuízo por perdas no varejo vem aumentando a cada ano. Em 2014, estimou-se 2,31% de perdas de faturamento. O fato alarmante para o setor passou a preocupar os especialistas da área que vem trabalhando para reduzir esses prejuízos. 

Eis que chegamos a mais um FIM DE ANO, momento de nos questionarmos sobre atitudes tomadas e avaliarmos nossa trajetória durante o ano que passou. É hora de observar com calma nossos erros e acertos e determinar estratégias para conseguir alcançar um desempenho ainda melhor do que o ano anterior. Além disso, não podemos nos esquecer nunca de que as festas de fim de ano são sempre o melhor período para as vendas, porém a pior época para Prevenção de Perdas: são nestes meses que ocorrem grande maioria das perdas e precisamos ficar atentos.

Uma interessante reportagem veiculada no portal Mundo do Marketing por Priscilla de Oliveira, “Venda de roupas cresce em supermercados, mas ainda incorre em erros”, traz a tona um tema que nos chama muito a atenção: a moda no setor varejista. Tanto aqui no Brasil como, há mais tempo, na Europa e nos Estados Unidos, essa prática tem crescido bastante. Porém, concordando com a Priscilla, mesmo com este crescimento significativo nas vendas, sabemos que este mercado ainda sofre com problemas básicos como a falta de destaque na exposição de peças, a dificuldade de venda pela falta de um bom atendimento, a inexistência de espelhos e até mesmo de provadores.

Após inúmeros eventos patrocinados pela ABRAS, IBEVAR, ABIESV, GUNNEBO GATEWAY e tantos outros, notamos que os supermercadistas finalmente começaram a se adequar de forma mais profissional ao relevante tema que tanto enfatizamos para a melhoria das gestões: PREVENÇÃO & PERDAS. É o que podemos concluir levando em consideração os resultados da 14ª Avaliação de Perdas no Varejo Brasileiro, pesquisa realizada pela ABRAS.

Nos dias 29 e 30 de Julho aconteceu no Transamérica, em São Paulo, o evento Brazilian Retail Week. Criado e organizado pelo grupo Padrão, o BR Week, como é conhecido, reúne empresários e executivos de toda a comunidade de varejo, dos mais importantes setores, para discutir e encontrar novas soluções para o mercado brasileiro. Sempre muito concorrido, o evento se consolidou como um dos mais importantes do varejo nacional e nós da Gunnebo Gateway estávamos lá marcando presença.

Quando o assunto é Prevenção de Perdas, sempre surgem dúvidas e mitos que deixam os varejistas inseguros no momento de investir. A grande maioria dessas questões pode ser resolvida com uma breve conversa com um consultor e, assim, até mesmo os mitos são desfeitos. É necessário ficar atento e deixar de lado o pensamento de que prevenção não é investimento. Para isso, preparamos um material com 10 coisas que você deveria saber sobre este assunto.

O varejo do ponto de vista do design visto por especialistas no assunto.

Nem sempre bem entendida pelos executivos do varejo e muitas vezes implantada à luz de problemas circunstanciais, ou como consequência de perdas sistemáticas de origens, nem sempre desconhecidas, a área de Prevenção de Perdas merece mais atenção do varejista.

Todos os anos, desde 1911, acontece no mês de janeiro um dos mais tradicionais encontros de varejistas, fornecedores, prestadores de serviço, consultores e investidores do varejo internacional. É a NRF (National Retail Federation), que nesse ano contou com mais de 27.600 participantes internacionais, representando 80 países, entre os dias 9 e 17 do último mês em Nova Iorque. E é notável que entre os países com maior número de representantes encontra-se o Brasil, crescendo a cada ano em sua participação.